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店舗情報
| 商号 | 株式会社CLUB OWL |
|---|---|
| 店名 | フクロウ専門店 OWL☆WAN |
| 代表取締役 | 森脇俊昭 |
| 販売責任者 | 森脇俊昭 |
| 個人情報保護責任者 | 森脇俊昭 |
| 所在地 | 〒572-0858 大阪府寝屋川市打上元町18-3 |
| 動物取扱業営業届 |
大阪府第３２４１－１号（販売）、大阪府第３２４１－２号（保管）、 大阪府第３２４１－５号（展示) ・登録の年月日 平成29年3月23日 ・有効期限 平成34年3月22日 ・動物取扱責任者 森脇 俊昭 |
| TEL/FAX | 072-812-2424 |
| お問合せフォームからお問合せください。 | |
| ホームページ | http://www.owl-wan.com/ |
| 取扱商品 | 生体（猛禽類・鳥類・エキゾチックアニマル）冷凍餌各種（猛禽類）猛禽類の飼育に関するグッズ等全般 |
お支払い方法について
現金払い、銀行振込、ゆうちょ銀行、クレジットカードによるお支払い（カード各種 楽天・JCB・VISA・AMERICANEXPRESS・DinersClub・MasterCard・DISCOVER）店頭およびイベント会場（モバイル）
通販において
コレクト（代金引換）・元払い・送料着払い・DM便
※基本的にヤマト宅急便及びヤマト便。生体に関しては空輸（ANA・JAL）と配達（別途相談）。
振込先について
関西みらい銀行 忍ケ丘支店 普通口座 0051338 株式会社CLUB OWL
商品代金以外の必要代金
販売価格
嘴、爪切り、アンクレット交換等のメンテナンス（500円～2000円）およびメンテナンスの出張料金
（大阪市内・大阪府下・大阪近郊・他府県等は相談になります。）
【空輸】ケース・ガソリンや高速代の実経費・空輸代金（10000円～15000円程度）
【配達】地域や時間帯にて料金が変動しますのでご相談下さい。
※但し、季節的な要因やスタッフのスケジュールで配達が出来ない場合があります。
配送について
送料一覧表 ヤマト運輸にてお届けいたします。料金はヤマト運輸の料金体系に準じます。
配送時間指定も可能です。
※交通渋滞によりご指定の時間帯にお届けできない場合があります。お届け地域によって時間帯指定できない場合があります。
生体の配送
空輸（ANA、JAL）、もしくは配達（別途相談）。
返品・キャンセル
お客様のご都合でキャンセルされる場合は、ご予約金のご返金はいたしかねますので十分ご検討いただいてご入金下さい。 当方の責任において当方よりキャンセルする場合は当然のことですが、ご予約金全額を返金させていただきます。
■ふくろう
ご予約お申出後、2日以内に半金のご入金がなく、またご連絡がない場合は、お待ちいただいているお客様もおられるケースも御座いますのでキャンセル扱いとさせて頂きます。
■お取り寄せ商品や注文商品
お役様からのご依頼によるグッズ等の製作品やお取り寄せ商品はキャンセルはできません。
■不良品(商品）
入荷、お渡し、発送時には十分な検品を行っておりますが、到着時にお確かめ頂き、万が一不良品がございましたら1両日中にご連絡頂ければ交換をさせて頂きます。 但し、オリジナル商品が多い当店の場合、同商品の交換が即日出来ない場合がございます。その場合は速やかにご返金にて対応させて頂きますのでご安心下さい。 （レシートか領収書等、当店の商品と分かる物が必要です。画像添付で結構ですのでメールにてお知らせ下さい）
※注）ご購入から日数が経過している場合や自己で改良された商品に関しましては保証の対象外になりますので予めご了承下さい。
■不良品(生体）
＜対面販売による店頭の販売（手渡し）＞
補償対象外となります。
＜発送の場合の補償制度＞
万全の状態でお送りしますが、生体の到着時、万が一死亡していた場合は速やかにご連絡下さい。ご連絡いただけなかった場合は補償外になりますのでご注意願います。 補償するにあたり、到着した生体をご返送頂くか、画像を送って頂きますので必ず破棄をせずにご連絡の程願います。
＜死着の補償概要＞
【空輸の場合】
到着時間後1時間30分内のご連絡に限りますので、お引取りの到着便に遅れないよう願います。